Privacyverklaring
Deze privacyverklaring informeert u over de verwerking van persoonsgegevens bij een bezoek aan onze websites en bij algemene contactverzoeken. Zij geldt voor alle bezoekers en personen die contact met ons opnemen, ongeacht of er een zakelijke relatie met ons bestaat. Wij verkopen uitsluitend aan bedrijven.
1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact voor privacyvragen
green coco europe marketing und vertriebsgesellschaft mbH
Königstraße 33-37, 90402 Nürnberg, Duitsland
Vertegenwoordigd door directeur Stefan Reiß
Telefoon: +49 (0) 911 580 5889 0
E-mail: info@green-coco.com
Voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens. Vermeld daarbij dat het om een privacyverzoek gaat.
2. Beschikbaarstelling van de websites en servergegevens
Onze websites worden gehost door STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO geeft aan voor webhosting datacenters in Duitsland te gebruiken.
Bij het bezoeken van onze websites worden technische verbindingsgegevens verwerkt, met name uw IP-adres, het opgevraagde internetadres, de datum en het tijdstip van het verzoek en de door uw browser verzonden gegevens. Dit is nodig om de inhoud beschikbaar te stellen en de verbinding tot stand te brengen. Operationele en beveiligingslogbestanden worden gebruikt voor foutanalyse en het voorkomen van misbruik.
De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder f, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Ons gerechtvaardigde belang is het aanbieden van een goed functionerende en veilige website. STRATO is de ontvanger van de gegevens die voor de hosting worden verwerkt.
Volgens STRATO worden de IP-adressen van websitebezoekers maximaal zeven dagen opgeslagen om aanvallen te detecteren en af te weren. De toegangslogbestanden die in het klantenportaal voor hosting beschikbaar worden gesteld, bevatten volgens STRATO geanonimiseerde IP-adressen of hostnamen en zijn beschikbaar voor de afgelopen zes weken.
Als bepaalde loggegevens nodig zijn voor het onderzoek naar een concreet beveiligingsincident, worden alleen de daarvoor noodzakelijke gegevens bewaard totdat het onderzoek of een noodzakelijke juridische procedure is afgerond. Het recht van bezwaar wordt beschreven in onderdeel 7.
3. Cookies en ingebedde diensten
Onze websites gebruiken geen cookies.
4. Contact opnemen
Wanneer u contact met ons opneemt via een contactformulier, e-mail, telefoon of post, verwerken wij uw gegevens om uw verzoek te behandelen en voor de daarmee samenhangende communicatie. Afhankelijk van uw verzoek gaat het hierbij om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, eventueel uw bedrijf en functie, en de inhoud van uw bericht. Tijdens een telefoongesprek kunnen noodzakelijke gespreksnotities worden gemaakt.
Wanneer u een van onze contactformulieren verzendt, ontvangen wij de door u ingevulde gegevens per e-mail. Wij behandelen dit bericht als onderdeel van onze e-mailcommunicatie. Verplichte velden zijn in het betreffende formulier aangegeven. Zonder de gegevens die nodig zijn om te antwoorden, kunnen wij uw verzoek mogelijk niet behandelen. Contact opnemen is vrijwillig; gegevens in optionele velden zijn niet nodig voor de algemene behandeling van uw verzoek.
Voor nieuwe contactverzoeken is geen afzonderlijke toestemming op grond van de privacywetgeving vereist. Het verzamelen en verwerken van algemene product-, pers- en zakelijke vragen vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Ons gerechtvaardigde belang is het zorgvuldig beantwoorden van vragen en het voeren van zakelijke communicatie. Dit geldt ook wanneer u als contactpersoon voor een bedrijf handelt. Heeft uw verzoek betrekking op een overeenkomst die u zelf met ons sluit of hebt gesloten, dan is artikel 6, lid 1, onder b, AVG de rechtsgrondslag, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor precontractuele maatregelen op uw verzoek of voor de uitvoering van de overeenkomst.
Toegang wordt verleend aan de personen die verantwoordelijk zijn voor de behandeling van uw verzoek en aan de dienstverleners die worden ingezet voor het beheer van de formulieren, de e-mailcommunicatie en de IT-systemen. Verstrek geen gegevens die niet nodig zijn voor uw verzoek, in het bijzonder geen onnodige gezondheidsgegevens.
Gegevens over uw verzoek worden gewist zodra uw verzoek volledig is afgehandeld en de gegevens niet langer nodig zijn voor concreet te verwachten vervolgvragen of voor de in onderdeel 5 genoemde doeleinden. Voor serverlogbestanden die bij het beheer van de websites ontstaan, geldt onderdeel 2.
5. Ontvangers en bewaring
Voor zover dienstverleners persoonsgegevens namens ons en volgens onze instructies verwerken, worden zij als verwerkers ingeschakeld overeenkomstig artikel 28 AVG. Verdere verstrekking vindt plaats voor zover dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, met name aan bevoegde autoriteiten, of aan juridisch adviseurs en rechtbanken voor het instellen of onderbouwen van rechtsvorderingen of het voeren van verweer daartegen. De rechtsgrondslagen zijn artikel 6, lid 1, onder c, AVG in samenhang met de betreffende wettelijke verplichting, respectievelijk artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Ons gerechtvaardigde belang is de bescherming en handhaving van onze rechten.
Voor zover een bericht onder een wettelijke bewaarplicht valt, bewaren wij het gedurende de voorgeschreven termijn. Voor handels- en zakelijke correspondentie is dit doorgaans zes jaar vanaf het einde van het jaar van ontvangst of verzending (§ 257 van het Duitse Handelsgesetzbuch (HGB), § 147 van de Duitse Abgabenordnung (AO)). Niet elk algemeen verzoek is zakelijke correspondentie waarvoor een bewaarplicht geldt. De wettelijk verplichte bewaring berust op artikel 6, lid 1, onder c, AVG.
Bij een concreet juridisch geschil worden de daarvoor noodzakelijke gegevens bewaard totdat het geschil is afgehandeld. Verder gebruik blijft beperkt tot het betreffende doel van de bewaring. Zodra dit doel vervalt, worden de gegevens gewist, tenzij een andere rechtsgrondslag verdere bewaring vereist.
6. Verwerking buiten de EU en de EER
In het kader van de in deze privacyverklaring beschreven verwerkingen worden geen persoonsgegevens doorgegeven aan ontvangers buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).
7. Uw rechten
Onder de wettelijke voorwaarden hebt u recht op inzage in de gegevens die over u worden verwerkt en op een kopie daarvan (artikel 15 AVG), op rectificatie (artikel 16 AVG), op gegevenswissing (artikel 17 AVG), op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG) en op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG). Wissing kan met name uitgesloten zijn wanneer wettelijke bewaarplichten of noodzakelijke doeleinden in verband met rechtsvorderingen daaraan in de weg staan.
U hebt het recht om vanwege redenen die verband houden met uw specifieke situatie op elk moment bezwaar te maken tegen verwerking op grond van artikel 6, lid 1, onder f, AVG (artikel 21, lid 1, AVG).
Na een dergelijk bezwaar verwerken wij de betreffende gegevens niet meer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking nodig is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Als gegevens voor direct marketing worden verwerkt, kunt u op elk moment bezwaar maken tegen dit gebruik zonder daarvoor bijzondere redenen op te geven. Dit geldt ook voor de daarmee samenhangende profilering. Het gebruik voor deze doeleinden wordt dan beëindigd.
Als wij nog gegevens uit eerdere contactformulierverzoeken verwerken op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG), kunt u die toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken, bijvoorbeeld per e-mail aan info@green-coco.com. Dit laat de rechtmatigheid van de verwerking tot het moment van intrekking onverlet. Vervolgens beëindigen wij de behandeling die op die toestemming berust; afzonderlijke gronden voor bewaring volgens onderdeel 5 blijven onverlet.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u de contactgegevens in onderdeel 1 gebruiken. Wij behandelen uw verzoek in beginsel kosteloos en informeren u in beginsel binnen één maand. Bij een wettelijk toegestane verlenging ontvangt u binnen die termijn een gemotiveerde kennisgeving.
Op grond van artikel 77 AVG kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Voor private ondernemingen in Beieren is in beginsel de volgende autoriteit bevoegd:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
Website en online klachtenmogelijkheid: www.lda.bayern.de
8. Actualisering
Wij actualiseren deze verklaring bij wijzigingen in onze verwerkingen of in de wetgeving. Over een voorgenomen verwerking voor andere doeleinden informeren wij u vooraf overeenkomstig de wettelijke voorschriften.
Laatst bijgewerkt: 14 september 2026